資 陽 地 建 信 息
第34期
資陽市地產建筑商會秘書處主辦 2015年9月30日
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聯想巨損2億美元時,柳傳志怎樣力挽狂瀾 ?
2008年,全球金融危機爆發,雷曼兄弟破產,很多企業風雨飄搖,現已成為全球PC老大的聯想也在旋渦之中。
這年冬天,聯想第三季度財報出來的當天,時任聯想集團品牌溝通部總監的陳丹青把北京所有重要媒體的負責人請到一起,邀大家喝酒、聊天,新年聯歡。第二天下午,她一一打電話給到場的各位媒體人,問候是否醒酒。問候之后,她小心地提醒大家:這兩天聯想發布的季度財報,很不好看,請大家多體諒!
這一財年,聯想虧損2.26億美元,堪稱聯想成立25年以來最慘淡局面。創立于1984年一家小收發室、堪稱中國民族企業標桿與活化石的聯想在這一刻幾乎走到了生死存亡關頭。
一向謹慎的聯想,何以虧損至此?一切要追溯到2005年聯想收購IBM。
2005年,被媒體戲稱為“蛇吞象”的聯想并購IBM一案塵埃落定,為順利度過并購轉型期,保持過渡期穩定,柳傳志做出了從董事長職位上退下來成為普通董事,改由楊元慶出任聯想集團董事長的決定;CEO,具體的決策者與執行人則由原IBM高級副總裁斯蒂夫?沃德(Stephen Ward)擔任。現在來看,選用沃德擔任國際化聯想第一任CEO是正確的決定,他幫助聯想快速完成了交割和組織流程重組,規避了原IBM員工及客戶流失、品牌受損的風險。不過,到2005年底,隨著聯想業務流程重組的需求越來越迫切,“一切照舊”,在原框架下騰挪的沃德已經無法滿足聯想需求,于是,一年不到,原戴爾亞太區總裁比爾·阿梅里奧(Bill Amelio)進入聯想,取代沃德,成為聯想的第二任CEO。
曾在IBM待過18年,來自當時全球市場份額第一戴爾的阿梅里奧,是來“破局”的。此時的聯想,已經度過并購初期的不穩定,眼下它最迫切需要的是進行業務流程重組,打開局面,破掉“一切照舊”的局。而沃德無法破這個局,因為公司都是他熟識的IBM人;楊元慶也不能破,因為那樣容易形成“民族矛盾”。這個局,只能由有底氣且有超強執行力的阿梅里奧來破。果然,阿梅里奧12月份上任,一月份就宣布裁員。公允地說,阿梅里奧對聯想貢獻巨大,在任上,他拍板裁員30%(這些員工,70%是IBM在北美與歐洲高成本國家的員工),開啟了聯想業務流程重組,在壓縮成本,尤其是將高成本地區的生產往低成本地區轉移方面,業績突出;他還基本上完成了聯想的全球布局,不可謂不是一個高手。但是,追求快速見效的阿梅里奧,透支下一年及至聯想的未來追求當期業績,給聯想埋下了太多隱患。并且,在從戴爾帶來一些精兵強將的同時,阿梅里奧也邊緣化了一些原聯想高管:時任聯想高級副總裁兼首席信息官的王曉巖,在楊元慶力保之下,最終停職留薪,到哈佛讀書;大將劉軍也被強制離職,去到哈佛和斯坦福大學進修;尤其是,在全球pc市場由商用pc向消費pc轉型過渡的關鍵時刻,阿梅里奧對消費市場興趣有限,堅持保商用,使聯想錯失進入消費市場良機。而在當期利潤的驅動下,阿梅里奧還執意賣掉了聯想手機(雖然還留在聯想控股體內),甚至還想砍掉整個聯想研究院。2009年前后,全球PC由商用轉向消費,繼而轉向以手機為代表的移動互聯,潮流已經昭然,大勢之下,聯想卻毫無行動。也就在此時,看清未來行業局勢,多番努力嘗試,想抓住消費與手機業務而不能、覺得“發揮不出作用”的楊元慶向柳傳志提交了辭職信。
2008、2009之交的聯想,除了巨虧2.26億美元,對外,失去了與行業共同成長的機會,對內,矛盾重重。這一切,過去被阿梅里奧的業績所掩蓋,一場危機,全部暴露出來。
柳傳志坐不住了。
國際化之后的聯想,為了楊元慶可以在“副駕駛室”里學習操盤全球性企業,柳傳志辭去了懂事長職位,而退為普通董事。但是,在董事會上,柳傳志依然是絕對的中心。他必須解決解決眼下聯想的危機。他已經拿定主意。
所有的聯想董事都明白一點,無論沃德還是阿梅里奧,都只是過渡性CEO,未來一定是由楊元慶接任,問題是,什么時候完成交接?當時,聯想與阿梅里奧簽的是3年合同,但是,對于聯想兩位重要董事吉姆·考特(Jim Coulter)與顧威廉(William O. Grabe)來說,或者5年之后的交接,才是一個合適時機,這也是矛盾所在。柳傳志必須說服他們。“大約有一周的時間,我連續跟他們兩位溝通要讓元慶來當CEO,他們一個住美國東海岸,一個住西海岸。我下午或晚上不斷地跟他們討論、商量……”除了說服兩位美國董事,柳傳志還要說服自己的夫人——她反對丈夫再次出山,怕他身體受不了!不過,“我夫人也是老聯想啊,聯想出了這么大的事兒,她也明白事已至此,我不可能不上陣!”
2009年2月3日晚,美國紐約華爾道夫酒店,柳傳志跟聯想董事會董事一一分別見面溝通,他很明確地告訴董事們他的選擇。聯想集團董事會是一個協商型的董事會,但仍有最后的拍板人,他就是柳傳志。他主意已定。就在聯想董事會開會前,柳傳志又只身一人,帶著翻譯,約見阿梅里奧,告訴他董事會的決定。再之后,2月4日上午7時許,聯想董事會正式開會前,阿梅里奧推門而入,非常職業,他首先表達對董事會支持的感謝,但也同時表示,他是時候離開了……說完就離開了會場。
“我采訪不少聯想董事,他們都要求我一定向您提出這個問題:你是如何告訴阿梅里奧接受董事會決定、離開CEO位置的?大家覺得他實在是一個固執的人,不太容易被說服。”記者詢問柳傳志。
“其實,只要你自己做出了決定,一切都變得容易了!你要明白,我是大股東的代表啊,我有權做出我的決定。”柳傳志沒有覺得這事有多難,他幾分鐘就把這事談完了,“當時,聽我說完,阿梅里奧怔了一下,但他的風度很好,很快就恢復平靜,提出了兩個要求,這也都在我估計的范圍之內,沒有什么問題。”回憶6年前的那一幕,柳傳志輕描淡寫。
至此,柳傳志出山再任聯想董事長,直到2011年卸任。而離開CEO職位4年的楊元慶回歸,擔任國際化聯想的第三任CEO,開啟了將深谷中的聯想帶入全球PC第一、企業級業務與智能手機業務全球第三的征途。
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