為創建一流營商環境,服務實體經濟,有效支持小微企業發展,人民銀行資陽市中心支行近日與市市場監管局聯合印發《關于進一步優化企業賬戶服務改善營商環境的通知》(以下簡稱《通知》),實施三項舉措進一步優化企業賬戶服務,持續提升企業開辦便利度。
——簡環節降成本,提高辦理效率?!锻ㄖ芬?,各銀行機構要在防控賬戶風險前提下,有效提升企業開戶效率,切實縮短企業服務時長,確保在2個工作日內完成企業賬戶服務。如確有需要延長服務時間的,也應主動告知企業客戶延長原因及期限,保障企業客戶正當權益。為提升小微企業開戶便捷度,各銀行機構營業網點還應開設小微企業開戶綠色通道,對符合開戶條件的企業做到“應開盡開,即來即辦”,并積極落實小微企業減費讓利各項舉措,對小微企業和個體工商戶免收單位結算賬戶開戶服務費,減免賬戶管理費、賬戶年費等各項費用,減輕企業開辦負擔,助力小微企業發展。
——搭平臺促便利,提升服務水平?!锻ㄖ诽岢?,各地要進一步深化“政銀合作”,為企業客戶提供高效便捷的企業登記注冊和銀行賬戶開戶一站式服務,協助企業線上辦理營業執照、代領營業執照、開立賬戶等,提升企業開辦一體化服務水平。
——強監督提質效,保障合法權益?!锻ㄖ访鞔_,各銀行機構營業網點應嚴格執行賬戶服務“三公開”,即對企業開戶服務標準、資費標準、辦理時限予以公示,暢通賬戶服務咨詢投訴渠道,提升業務投訴處理效率,協助解決企業客戶賬戶服務中遇到的問題,主動接受社會監督。同時,將優化賬戶服務執行情況納入“兩訪一查”范圍,加強業務督導,確保各項舉措有效落實,切實提升開辦企業滿意度和獲得感。
來源:資陽日報