雖然看不見，但是很重要
商會的日常實踐中，常常出現(xiàn)以下幾種情形：要么忽視資源，不了解資源的重要性；要么不知什么是資源，如何獲取資源；要么擁有各種資源，卻不知資源如何轉(zhuǎn)化，造成資源閑置、浪費(fèi)；要么重轉(zhuǎn)化、輕維護(hù)，惡意透支資源，以至于資源枯竭。
什么是資源？資源該如何轉(zhuǎn)化？作為本文討論的目的。至于如何獲取資源？如何管理資源、維護(hù)資源？今后再另文研究。
“資源”是指一國或一定地區(qū)內(nèi)擁有的物力、財力、人力等各種物質(zhì)要素的總稱。資源分為自然資源和社會資源。商會資源則屬于典型的社會資源。
什么是社會資源？為了應(yīng)對需要，滿足需求，所有能夠提供而足以轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)內(nèi)涵的客體，皆可稱為社會資源。具體到商會，又分有形資源和無形資源。
商會的“人、財、物”，都是商會有形資源。人才資源和人力資源是商會資源中最核心的組成部分。主要包括：秘書處專業(yè)工作人員（社會工作者）、會員（企業(yè)家群體）、顧問（黨政軍企民等精英代表）、專業(yè)委員會成員（行業(yè)領(lǐng)軍人物、專業(yè)技術(shù)人才、專家學(xué)者教授等）、俱樂部成員（以興趣、產(chǎn)業(yè)為圈層的會員群體），以及熱心商會事業(yè)的社會各界人士等等。商會的財力資源由會員會費(fèi)、企業(yè)贊助、政府購買服務(wù)和社會捐獻(xiàn)等構(gòu)成。商會的物力資源包括商會辦公場所、活動設(shè)施、工作環(huán)境、接待條件等。財力和物力是商會賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，商會正常運(yùn)轉(zhuǎn)的先決條件。
商會的無形資源，是指商會長期積累的、沒有實物形態(tài)的、無法用貨幣精確度量的資源。包括并不限于：數(shù)據(jù)信息、商會品牌、商幫文化、群體聲譽(yù)、組織經(jīng)驗、辦會能力、服務(wù)水準(zhǔn)、學(xué)習(xí)氛圍、活動效能、民主機(jī)制、社會關(guān)系、社會責(zé)任、公益行為、政界影響、領(lǐng)軍企業(yè)、企業(yè)家精神、社會組織等級等等。
資源無論有形，還是無形。唯有轉(zhuǎn)化，才能產(chǎn)生價值、滿足需求、形成社會生產(chǎn)力。才會成為效益、利益、市場、財富、榮譽(yù)、地位、承諾、問題的解決方案等結(jié)果。
商會資源如何轉(zhuǎn)化？是學(xué)問和藝術(shù)，更是一門組織行為科學(xué)。轉(zhuǎn)化既需要基礎(chǔ)、條件、環(huán)境，還需要載體、形式、路徑，還需要精力、物力、財力，有時還需要講究策略、方法、技巧，有時還要靠天時、地利、人和。
舉個例子，每一個商會都擁有人才資源，如果不去轉(zhuǎn)化，資源永遠(yuǎn)就是資源。也許是由一組組單調(diào)枯燥的電話號碼組成的通訊錄，也許是一個個名頭繁多的微信聊天群，也許是一頁頁印在書面文字材料中的名單。
親戚多走動才覺親，商人多發(fā)展才是商，商會多開會才叫會。人才資源轉(zhuǎn)化方面需要溝通、交流、碰撞、互動、聯(lián)誼，彼此產(chǎn)生認(rèn)同、信任、信賴的基礎(chǔ)，繼而交往、合作、共事、共贏，繼而互幫、互助、互惠、互利。但需要強(qiáng)調(diào)的是：既不能從第一步不能跳到第三步，又不能三步并作一步走。
商會需要做的是消除群體間的陌生感、距離感、威脅感、戒備感，增加大家的存在感、參與感、歸屬感、獲得感，擴(kuò)大商會的吸引力、影響力、號召力、動員力，使其人才資源轉(zhuǎn)化形成良好的循環(huán)。資源的成功轉(zhuǎn)化也是美好的。真心希望每家商會都“高朋滿座，勝友如云”；每個商會的秘書處都“左右逢源 ，人脈亨通”；每位會員都“吉人天相，貴人多助”。
商會的無形資源，不如“人財物”形象直接，但轉(zhuǎn)化起來，動能更強(qiáng)大。可以集中力量辦大事。首先，無形資源不是一朝一夕形成的，是靠幾屆商會人和幾代商幫人持續(xù)接力、傳承創(chuàng)新，累積而成。其次，無形資產(chǎn)是塊“傳家寶”，是商會最大的財富，是商會看不見的“軟實力”，是商會擁有“話語權(quán)”的重要砝碼。諸如：產(chǎn)業(yè)集群匯聚、特色園區(qū)建設(shè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、全球商幫倡議、國家戰(zhàn)略共建、家鄉(xiāng)建設(shè)助力、代表委員建言獻(xiàn)策等等，都是商會的無形資源轉(zhuǎn)化的成果，發(fā)揮了“看不見的手”的作用。
商會資源轉(zhuǎn)化的成效如何？成功概率有多少？失敗的原因是什么？還涉及到轉(zhuǎn)化率的問題，還有具體操作人的問題。今后商會間的差別，不在于資源的差別，而是轉(zhuǎn)化率的差別。
政府組織、社會組織和企業(yè)組織，是構(gòu)成現(xiàn)代社會體系的三大支柱。近年來，商會作為社會組織的“后起之秀”，正在走上時代前臺，發(fā)出商會的最強(qiáng)音。廣大商會工作者，應(yīng)把商會資源當(dāng)成一種財富，把資源轉(zhuǎn)化當(dāng)成一種本領(lǐng)，尊重資源、珍惜資源、愛護(hù)資源，遵循事物規(guī)律才能“心想事成，為我所用”。
來源：商會通訊
