當下，我們既要看到困難和壓力，也要看到機會和希望，堅定信心和勇氣，調整好企業的戰略思路和經營方式，不斷適應變化，乘風破浪向前。
當前，世界百年未有之大變局加速演進。
從國際來看，逆全球化思潮抬頭，全球化面臨壓力；科技革命下新產業、新業態和新模式層出不窮；雙碳目標引發各個產業結構調整；疫情、俄烏沖突等不確定事件發生，使得世界經濟增長動能減弱等。
從國內來講，中央經濟工作會議明確，2023年經濟要堅持穩字當頭、穩中求進。當前我國經濟恢復的基礎尚不牢固，需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力仍然較大。但我們也要看到，我國經濟韌性強、潛力大、活力足，各項政策效果持續顯現，經濟運行有望總體回升。
當下，我們既要看到困難和壓力，也要看到機會和希望，堅定信心和勇氣，調整好企業的戰略思路和經營方式，不斷適應變化，乘風破浪向前。結合自己多年來的企業管理實踐和思考，我想分享一些建議供大家參考。
一、穩健經營
前一階段，大家講得比較多的是VUCA時代，主要強調不確定性。現在又在講BANI時代，主要強調脆弱性。今天做企業確實面臨的壓力很大，也不可能回到以前了，只能在不確定性下調整心態、做好自己，在脆弱性下更加堅韌、穩健發展。在經營定位和方式上，企業要重視幾點：
一是合理定位。企業的戰略即選擇，而選擇中最重要的是目標，如何定位。過去我國經濟經歷了高速增長時代，我們曾形成一些慣性思考，強調跨越式成長、強調大和強。而現在我們面臨高質量發展時代，企業的定位目標也要發生轉變，強調做強做優做大。企業的定位要實事求是，尊重規律，各適其位，各得其所，千萬不能見異思遷，更不能拔苗助長。關于企業的大小、發展的快慢，其實也要量力而行。對企業來講，不一定目標都定世界500強或上市公司，適合自己就可以。大企業定位世界一流，致力于產品卓越、品牌卓著、創新領先和治理現代。中小微企業圍繞著專精特新，目標是做小巨人、單項冠軍、隱形冠軍。不管是世界一流還是專精特新，都是突出企業的技術、質量、管理、效益，堅持專業主義和長期主義，構筑核心競爭力，把企業打造成行業龍頭或細分領域的頭部企業。像北新建材用40多年把石膏板產品做到全球第一，像中材國際的水泥裝備全球市場占有率達70％，這些企業都發展成為行業龍頭。
二是把握周期。經濟發展有周期，有些行業也有周期。企業要注意發展節奏，重視周期性變化，防范各種風險。周期上行時可快一些，周期下行時可慢一些，無論快和慢都要突出一個“穩”字。前幾年，我們講進入新常態，要有平常心。現在進入高質量發展階段，企業也要進行戰略調整，不能再只追求速度和規模，要追求質量和效益，實現質的有效提升和量的合理增長。
三是做強主業。到底是專業化還是多元化，一直以來人們都有不同的看法。在工業化早期，大多數企業走的是專業化道路。隨著經濟的迅速發展和機會的不斷增多，不少企業開展多元化業務。但隨著市場競爭日益激烈，更多的企業無法分散資源，只有集中精力回歸到專業化道路上來。今天確實也有多元化做得好的企業，但是少之又少。我本身是個專業主義者，任中國上市公司協會會長這3年多來，我發現上市公司出的問題絕大部分是出在偏離主業、盲目擴張上。我常講，做企業要重視業務焦圈化。如果畫一個十字線，從橫向來講，企業的業務不能太多，要聚焦；從縱向來講，產業鏈不能過長，要深耕。關鍵要抓4個核心，就是核心業務、核心專長、核心市場、核心客戶。在各種誘惑面前，企業要始終保持清醒頭腦，要更有定力，堅守主業，心無旁騖地做好主業。有些人懷念以前高速增長的日子，總還想用過去的方式做今天的事。實際上，經濟發展是回不到過去的，我們只能研究現在和未來的情況，把握現在的機遇。前些年，基建和房地產拉動了很多行業，現在這些行業都需要進行結構性調整。目前拉動經濟發展要靠新興產業，要形成新的增長極，像新能源、電動車、新材料、大健康等。企業如果在新興產業里，就要抓住機遇、創新引領；企業如果在傳統行業里，就要考慮轉型。但轉型不是轉行，而是要立足主業，利用技術進步、結構調整、產品細分等來不斷增加競爭力和附加值。其實即使經濟下行，做細分領域的頭部企業，仍然能夠獲得良好效益。當然，如果行業被替代或急劇萎縮，則必須果斷轉行，開發新的領域。
四是管理風險。風險是客觀的，做企業是在發展和風險的兩難中選擇。如果只顧發展而忽視風險，那企業可能轟然倒下，如果只考慮風險而不顧發展，那企業可能止步不前，在競爭中被淘汰。因此，做企業要特別注意風險管控。做任何決策，都要評估風險是否可控可承擔。出現風險以后要早發現、早處置，不要等風險變成大危機再去處理，那個時候為時已晚。企業處理風險的原則是讓損失降至最小。過去幾年，房地產行業處在一定的下行趨勢中。萬科及時看到行業的周期變化，對企業的經營較早地做出調整：放緩了開發速度，穩健開展房地產業務；利用自身優勢開展一些租賃和現代物流倉業務。最近國家相關部門明確支持優秀的房地產頭部企業，滿足行業合理融資的需求，萬科又是金融重點支持的企業。萬科的發展就是一個審時度勢的例子。
二、有效創新
黨的二十大報告提出創新是第一動力。解決經濟跨周期、克服企業的困難、提升企業的競爭力，都要靠創新。企業創新也有風險，我們講不創新等死，盲目創新找死。企業創新要把握幾點：
一是大力開展自主創新和集成創新。經過40多年的改革開放，應該說現在我們具備了雄厚的創新基礎，在電動車和動力電池等不少領域處于領先地位。現在提倡自主創新和集成創新是非常有條件的。自主創新是獨立、原始的創新。今天是科技競爭時代，關鍵核心技術是要不來、買不來、討不來的，只能靠自我研發。尤其大企業要多投入自主創新解決“卡脖子”問題。像中國建材這些年開發超薄電子觸控玻璃、中性硼硅藥用玻璃、碳纖維等新材料都是靠自主創新。集成創新是開放式的創新，也就是說把各種創新要素結合起來。企業很難做到一個產品完全是獨門絕活、關著門做出來的。吸納海內外資源為我所用，取得“1+1＞2”的效果，是集成創新的真正價值所在。企業要廣泛開展產學研的合作，進行集成創新和協同創新。我國電動車迅速發展，就是集成創新很好的例證。
二是創新要立足解決企業的問題。講到創新，人們通常容易想到高科技，高科技固然重要，但在企業里也要重視中科技、低科技和零科技。另外，我們講要重視顛覆性創新，其實企業里大量的是持續性創新，持續性創新也非常重要。企業的創新，關鍵看需要解決的問題是什么，針對不同的問題，可以選擇適合的創新模式。比如零科技，就是商業模式創新，雖然稱不上是科技創新，但同樣能夠創造巨大價值，也是重要的創新方式。
三是注重創新效益。企業創新和科學家創新有所不同，科學家創新是發現未知，不見得有當期利益，而企業創新有商業約束，如果無法產生效益或市場價值，再好的創新，企業也不能輕易做。對企業家來講，要進行有目的、有效益、有質量的創新。企業創新確實承擔著一定的風險，企業家在創新中需要深度學習、深度思考、深度工作，盡量規避風險和減少盲目性。
四是創新要依靠資本市場。資本是企業家用來創新的杠桿。再優秀的企業家，如果沒有資本的支持，也不太容易做成事。尤其像技術創新，早期大多是高投入，若沒有風險投資或資本市場的支持，一般企業是難以為繼的。這幾年，我國科創板、創業板相繼試點注冊制，深化新三板改革、設立北交所等資本市場的制度創新，為大量科技企業提供了寶貴的創業資金，有力支持了我國企業的創新。2021年科創板上市公司IPO融資總額約占上交所IPO融資總額的一半，我國還有20萬億元左右規模的私募基金，企業創新要充分利用多層次的資本市場。中復神鷹是國內碳纖維行業的龍頭企業，2022年4月在科創板上市。其實這個過程歷經十幾年，得益于中國建材的大力支持，企業通過自主創新攻克裝備制造難關，打破國外長期技術封鎖，直至成功產業化。
三、強化管理
現在我們提出制造強國、質量強國，提出世界一流和專精特新。但要做到這些，說一千道一萬，必須把企業管理做好，把管理做到極致。
做企業，通常有幾個步驟：一是把產品做出來，二是能量產，三是能有高的合格率，四是能把成本降下來，這些都離不開管理。
企業有再好的技術、有再好的商業模式，如果質量做不好，成本下不來，照樣會失敗。管理是企業永恒的主題，是做企業的基本功。做好管理，要重視幾點：
一是注重管理方法。好的企業都有自己的一套方法，像格力的“格力模式”、濰柴動力的“WOS”質量管理模式，等等。我之前去寧德時代調研，它的“極限制造”讓我印象深刻。三精管理是我在中國建材帶領大家長年實踐和總結的成果，主要內容是組織精健化、管理精細化和經營精益化，這兩年結合一些其他企業的研究，又進一步歸納成三精十二化四十八法。現在受到不少企業的歡迎并在推廣。
二是開展對標管理。這是上世紀70年代美國施樂公司首創的，現在大家都在使用。企業在日常經營中，選擇國內外一流的相關企業進行主要技術經濟指標的對標，清楚看到自己的不足，學習他人的先進經驗，反復對標優化，提高自身水平。如在水泥行業，中國建材堅持與海螺水泥、拉法基豪瑞等國內外優秀企業進行對標，現在部分企業像南方水泥的各項指標已經達到行業一流的水準。
三是強調質量貫標。做企業、做產品、做服務，從根本上講，做的就是質量。質量怎么管呢？是從嚴還是從寬，其實嚴和寬都不重要，最重要是有一套方法，就是全員全過程的質量控制。過去我們推TQC，后來是ISO9000，現在推PEM（卓越績效模式），積極引入質量標準的管理對提高質量管理和績效水平都非常有效。像北新建材的主營產品雖然是普通的石膏板，但公司導入卓越績效模式，持續推進質量管理，產品質量一直很好，在全國市場占有率達60%。
四是做好財務管理。企業發展中要重視財務的預算，量入為出，到底有多少錢，做多大的事，千萬不能“寅吃卯糧”，入不敷出。同時，企業也要合理利用財務杠桿，控制資產負債率，降低企業財務成本，歸集資金使用。根據我國企業實際情況，資產負債率一般在50％左右比較合理。如果周期上行、效益良好，資產負債率可以適當高點，如果周期下行、效益欠佳，資產負債率就得降低，過高會增加企業財務費用和償債風險。企業還要關注經營活動現金流。現金為王，企業要追求有利潤的收入、有現金流的利潤。現金流是企業的血液，現金的正常流動確保企業的持續穩定經營、支撐企業的健康發展。企業出問題往往出在資金鏈斷裂上，做企業其中的一條底線就是要守護好自己的資金鏈，凡事心里要有數。寧德時代擁有行業領先的智能制造系統，在極復雜的工藝流程中達到了極快生產速度和極高質量的要求。目前寧德時代在產品市場和資本市場的表現都很好，其實也得益于它的精細管理。
四、開拓市場
市場是企業的命根子，做企業歸根到底做的是市場、是客戶。改革開放后，我們曾用“兩頭在外、大進大出”，用國際市場帶動經濟發展，在這個過程中培育了大量中國本土的企業和企業家。但今天看來，我國市場已經發展成為一個大市場，我們的市場戰略調整成“以國內大循環為主體，國內國際雙循環相互促進”。我國企業既坐擁14億人口的國內大市場，又有開拓耕耘幾十年的國際市場，這是其他經濟體企業沒有的優勢。所以我們還是要充滿信心，一方面要努力開拓國內市場，另一方面還要抓住國際市場。
一是積極開拓國內市場。國務院印發了《擴大內需戰略規劃綱要（2022－2035年）》，提出堅定實施擴大內需戰略、培育完整內需體系，提振市場信心，讓企業很受鼓舞。中央經濟工作會議提出要充分挖掘國內市場潛力，提升內需對經濟增長的拉動作用。現在我們有完備的產業鏈和強大的制造業體系，產品質量、服務水平、旅游設施建設等都有了比較好的基礎。隨著我國內需和中產階層的擴大，我國市場會發展得越來越好。作為企業，還是要把產品和服務做好。以前企業往往習慣把好產品銷到國外、國內銷普通產品，今后我們要改變這一慣性思維，在國內銷售最好的產品，進一步提升國內產品質量和市場占有率。
二是繼續深耕國際市場。我們要繼續發揮我國配套齊全、產品性價比好、整體成本低等綜合優勢，鞏固和擴大我國企業在海外的競爭力。海外的市場絕不能放棄，還是要當仁不讓。隨著我國疫情防控措施的不斷優化，我們看到來自浙江、江蘇、廣東等地不少外貿企業組團出海，很是振奮人心，可以想象接下來走出國門的企業會越來越多。
三是企業“走出去”，進行跨國經營。為了積極應對貿易保護主義、關稅壁壘等問題，我們需要考慮從產品“走出去”到企業“走出去”。像海信、TCL等企業國際化程度都很高，在海外建廠或收購了不少海外企業和品牌。過去我們比較重視GDP（國內生產總值），現在也要重視GNP（國民生產總值），重視海外投資和收益。
四是加強國產自主品牌建設。微笑曲線圖中，設計研發和銷售品牌是兩個嘴角，而制造代工是下唇。改革開放后，我們曾提出“用市場換技術，用市場換資本”，當時有它的合理性。但現在看來，市場的核心是品牌。我國汽車業發展經歷了合資和打洋品牌的階段，這些年加大自主研發和自主品牌建設。據統計，目前中國品牌乘用車市場份額超過50％。最高領導人在中國一汽集團研發總院考察時鼓勵大家，“一定要把關鍵技術、核心技術掌握在自己手里，我們就要立這個志向，要把我們的民族汽車品牌搞上去”。現在我們到上海黃浦江邊能看到一汽紅旗車的廣告，我也算一個老企業工作者，以前看到的更多是外國汽車品牌的廣告，今天看到我國自主品牌的廣告，心里還是感到由衷的高興。我們要增強對國產品牌的自信心。安踏是一個由代工企業成長為自主品牌的代表，安踏運動鞋在國內市場的銷量已超過其他國際知名品牌。格力提出“讓世界愛上中國造”，卡塔爾世界杯中就用了4萬多臺格力空調。這些消息都讓人十分振奮。讓世界愛上中國造，也要讓世界愛上中國品牌。中國企業要講好自己的故事，積極打造卓越的一流品牌，增強在國際市場的影響力，真正成為品牌強國。
雙循環里，有以國內市場為主的，也有以出口為主的，還有既有國內也有國外的，要因企業而異。中國巨石就是一個雙循環相互促進的例子，國內市場為主體，也重視國際市場。中國巨石早年發展主要靠出口，隨著國內市場的發育，現在產品70％銷國內、30％銷國外。近年來，還在美國和埃及建廠，產品覆蓋北美、歐洲、非洲市場。
五、培育隊伍
企業的一切歸根結底是靠人創造的。做企業不能只看到廠房、設備和產品，而是要看到人。要做高質量的企業、做高質量的產品，關鍵是靠高質量的員工團隊。要開展國際競爭、解決當前困難，也得靠企業堅強有力的帶頭人和能打硬仗的團隊。
這幾年，我們企業遇到不少困難，但大家都表現出了堅強的韌性，未來在經濟轉好市場競爭的過程中，還要靠企業團隊頑強拼搏的精神。
在企業發展過程中，我們要弘揚企業家精神、科學家精神、悍馬精神、工匠精神，這4種精神缺一不可。一個企業里，既要有無私奉獻的企業家和管理團隊，也要有勤奮鉆研的科研隊伍、敢打敢拼的營銷隊伍，還要有具備工匠精神的工人隊伍。這方面我也想分享幾點：
一是要弘揚企業家精神。企業家是稀缺資源，可遇不可求。好企業都會有個好的企業家帶頭人，企業家應該有越挫越勇的特質，尤其是現在，企業更需要企業家的帶領。我國有龐大的企業家隊伍，要關心和愛護企業家，讓他們敢闖敢干。
二是要培養一支具有科學家精神的技術團隊。今天是個高科技時代，技術人才是企業的核心資源。企業要特別重視技術人員的自我培養，也要積極引入技術人才，設立良好的激勵機制，激發技術人員的創新熱情。像萬華化學就用科技分紅重獎有貢獻的技術人員，開發出大批高附加值的高端產品。
三是要有一支有悍馬精神的營銷隊伍。企業要把產品銷出去，就必須有銷售員走出去，找市場、找客戶。開拓市場是件十分艱辛的工作，要創造客戶和維護客戶也需長期細致的工作，企業要進行雙循環就必須有一支能打硬仗的銷售隊伍。企業要在后疫情時代奪回客戶和市場，銷售工作也是首當其沖、重中之重的工作。所謂悍馬精神，就是不辭辛苦、走遍千山萬水開拓市場的精神，有時可能是一個推銷員幫助企業擺脫了困境。
四是要有工匠精神的工人隊伍。想要產品卓越，把產品做到極致，就必須有硬工夫的工匠。企業要加強技術培訓，提高工人的作業水平。像濰柴動力研制的柴油發動機的熱效率超過52％，企業里的大國工匠功不可沒。格力電器之所以能在市場競爭中取得好成績，得益于公司有個百折不撓、勇往直前、有斗爭精神的企業家董明珠，有15000人的技術團隊，和幾萬名現代工匠。在疫情嚴重影響企業時，董明珠聲明決不裁減職工，寧肯降薪也不裁員，這是需要情懷的。
在磨難中往往也是人進步最快的時候。這個時刻，我們企業上下要團結一致，同舟共濟，領導要關心員工，員工要理解企業。大家要擰成一股繩，上下一心，眾志成城，奮發圖強，共克時艱，不能怨天尤人，更不能躺平。
最后，我想和大家分享兩句話。以前是回不去了，我們只能向前看。只有靠當下正確的抉擇和努力，我們才有輝煌的未來。
來源：商會通訊 作者宋志平 中國上市公司協會會長、中國企業改革與發展研究會會長
